Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bezabola. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dịch vụ bezabola chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại bezabola. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
Chỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng và ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền.
Mọi khuyến mãi và thưởng tại bezabola đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. bezabola không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của bezabola. Quyết định cuối cùng của ban quản trị là quyết định có hiệu lực ràng buộc.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Để sử dụng dịch vụ của bezabola, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng bezabola, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng tất cả các điều kiện nêu trên và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản trong văn bản này.
3.1. Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại bezabola. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt, toàn bộ số dư bị tịch thu.
3.2. Thông tin đăng ký: Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin giả mạo là căn cứ để bezabola chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
3.3. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bezabola khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
3.4. Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bezabola qua live chat 24/7 để được xử lý kịp thời.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: bezabola hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.
4.2. Yêu cầu chính chủ: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại bezabola. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và điều tra.
4.3. Hạn mức giao dịch:
4.4. Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (dưới 5 phút). Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các giao dịch cần xác minh bổ sung.
4.5. Phí giao dịch: bezabola không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
5.1. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống bezabola xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là cược hợp lệ.
5.2. Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại bezabola được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Kết quả đã được hệ thống xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
5.3. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bezabola có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. bezabola không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống.
5.4. Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận lệnh cược thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm người dùng bắt đầu đặt cược.
5.5. Giới hạn cược: bezabola áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.
6.1. Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại bezabola đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
6.2. Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.3. Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch.
6.4. Chương trình VIP: bezabola vận hành chương trình VIP với 4 cấp độ: Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Cấp độ VIP được xác định dựa trên tổng doanh thu cược trong kỳ tính toán. Đặc quyền VIP bao gồm hạn mức rút tiền cao hơn, hoàn tiền ưu đãi và dịch vụ hỗ trợ ưu tiên.
6.5. Quyền từ chối: bezabola có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động hoặc có hành vi gian lận.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bezabola:
8.1. Quyền của bezabola: bezabola có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.
8.2. Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
8.3. Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.
9.1. bezabola cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
9.2. bezabola không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi đường truyền internet của người dùng, hành động của bên thứ ba, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
9.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bezabola đối với người dùng không vượt quá số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
9.4. Người dùng thừa nhận rằng cá cược và chơi game có yếu tố rủi ro tài chính. bezabola không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bezabola, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của bezabola hoặc các đối tác cấp phép.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng bezabola mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bezabola.
Việc sử dụng nền tảng bezabola không cấp cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung hoặc dịch vụ của chúng tôi.
bezabola cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của bezabola.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của bezabola, người dùng đồng ý cho phép bezabola thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật, bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ.
bezabola có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.
bezabola sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của bezabola, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của ban quản trị bezabola là quyết định có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả các bên.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Bạn đã hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao tại bezabola – nơi mọi giao dịch đều minh bạch và an toàn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · bezabola.net